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Garantie & Reparaturen

gooix – internationale Garantie

Deine Markenuhr unterliegt hinsichtlich von Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern einer Garantie bei gooix von drei (3) Jahren und bei Guess von zwei (2) Jahren gemäß den Garantiebestimmungen. Die Garantie erstreckt sich auf folgende Bauteile: das Uhrwerk, die Zeiger und das Ziffernblatt. Sollte eines der oben genannten Teile innerhalb der Garantiezeit bei normalem Gebrauch Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler aufweisen, wird die betreffende Uhr entweder gebührenfrei repariert oder gegen eine andere Uhr ausgetauscht (die entsprechende Entscheidung obliegt ausschließlich der jeweiligen Kundendienstzentrale). Als Eigentumsnachweis musst du den entsprechenden Kaufbeleg vorlegen.

Die Garantie bezieht sich nicht auf

  • die Batterie, das Gehäuse, das Uhrglas, die Schließe oder das Armband
  • Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Nachlässigkeit, Unfälle und normale Abnutzungserscheinungen entstehen
  • Wasserschäden, es sei denn, die Uhr trägt auf dem Gehäuseboden den Hinweis „waterproof” (wasserdicht).

Die Garantie erlischt, wenn die Uhr durch Unfälle, Nachlässigkeit, unsachgemäße Reparaturen oder andere Umstände beschädigt wird, und die Beschädigung nicht auf Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen ist. Falls deine Uhr ausgetauscht wird, kann nicht dafür garantiert werden, dass du wieder das gleiche Modell erhältst. Sollte dein ursprüngliches Modell nicht verfügbar sein, erhältst du stattdessen eine Uhr von ähnlichem Wert und Aussehen.